Trois secondes en caisse. Rien à changer à votre caisse.
C'est la première question de tout commerçant, et la plus légitime. Le client montre sa carte de fidélité. Vous scannez son code depuis un téléphone. Le passage est enregistré. Aucun matériel à acheter, aucune intégration : votre logiciel de caisse n'y touche pas.
Ces trois secondes sont ce qui fait le reste : chaque passage compté, un fichier client qui se construit sans que personne le tienne, et un moyen de reparler à vos clients quand c'est calme.
Le geste, en vrai
En caisse, ça prend trois secondes.
Le client montre sa carte, vous scannez, c'est compté.
- 01
Le client ouvre sa carte
Elle est déjà dans son Wallet.
- 02
Vous scannez
Depuis votre téléphone, rien d'autre.
- 03
C'est compté
Sa carte se met à jour toute seule.
Sa carte, dans son Wallet
MARIE L.
Tous les cas de figure
Ce qu'il vous faut, exactement
Un téléphone ou une tablette avec un navigateur, posé près de la caisse. C'est tout. Pas de lecteur à acheter, pas de contrat avec votre éditeur de caisse. Vous vous identifiez une fois sur l'appareil, et il reste prêt. Beaucoup réutilisent un vieux téléphone posé à côté du terminal.
Comment vos salariés y accèdent
Chaque salarié reçoit son propre accès : un lien à ouvrir une fois sur son téléphone. Ensuite il scanne sans rien saisir. Vous voyez qui a validé quoi, et vous coupez l'accès d'une seule personne quand elle part. Compris à partir de la formule Pro. Sur un appareil de passage, le code à quatre chiffres du commerce dépanne.
Ce que voit le client
Sa carte, dans le Wallet de son téléphone, avec un code affiché en bas. Il la sort comme il sortirait un billet de train. Après le scan, elle se met à jour toute seule.
Si le client a oublié son téléphone
Sans son téléphone, le passage ne peut pas être ajouté sur le moment : le scan a besoin du code affiché sur sa carte. En pratique, sa carte est dans le téléphone qu'il a déjà sorti pour payer.
Si le client change de téléphone
Il rescanne votre QR code d'inscription avec le même email : il retrouve sa carte et ses passages. Le même email suffit, il n'y a pas de mot de passe à retenir.
Pourquoi personne ne peut tricher
Le client ne peut pas s'ajouter de passages. La validation part toujours d'un appareil identifié, le vôtre ou celui d'un de vos salariés. Un client qui montre deux fois le même code ne gagne rien de plus.
Quand la récompense est atteinte
L'écran l'affiche au moment du scan, et le client reçoit une notification sur sa carte. Vous offrez ce qui était prévu, et le compteur repart pour un tour.
Combien de temps ça prend vraiment
Le geste utile, c'est ouvrir la page de scan et viser le code : trois secondes. Moins qu'encaisser. Aux heures de pointe, laissez la page de scan ouverte en permanence sur l'appareil dédié.
Le mieux, c'est encore de l'essayer.
Ajoutez la carte démo à votre propre téléphone, puis créez la vôtre, à vos couleurs.
- Création gratuite
- Aucune carte bancaire pour créer
- Sans engagement
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