Tout ce qu'on nous demande avant de lancer une carte de fidélité digitale. Les réponses sont sur cette page, en clair, rien n'est replié, et rien n'est promis que le produit ne fasse pas.
C'est une carte de fidélité dématérialisée, rangée dans le Wallet du téléphone à la place d'une carte papier ou d'une application. Votre client la garde dans son téléphone, la présente en caisse, et ses passages se comptent tout seuls.
Le plus simple est de la voir sur votre propre commerce : quatre questions, et la carte est à votre nom, avec votre photo et votre récompense.
Sur les deux. Sur iPhone la carte s'ajoute à Apple Wallet, sur Android à Google Wallet. Dans les deux cas, deux gestes depuis un QR code, sans application KazUp à télécharger.
Vous pouvez le vérifier tout de suite sur votre propre téléphone : créez votre carte et ajoutez-la, c'est gratuit et sans carte bancaire.
Non, aucune application KazUp à télécharger. La carte se range dans le portefeuille du téléphone, Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android, en deux gestes depuis un QR code posé sur votre comptoir. Pas de compte à créer ni de mot de passe à retenir : un prénom, un email, et c'est fait.
C'est la différence qui fait qu'une carte digitale s'installe vraiment : personne n'installe une application pour un café. Testez le parcours de vos clients depuis votre téléphone.
Il rescanne votre QR code avec le même email, et il retrouve sa carte et ses passages. Rien n'est gardé dans le téléphone, tout est rattaché à son email.
Une carte perdue ne se remplace pas, un téléphone changé ne perd rien. C'est autant de fidélité que vous ne remettez pas à zéro.
Le client montre sa carte, vous scannez son code depuis votre téléphone, le passage est ajouté. Trois secondes, aucun matériel à acheter, et rien ne change dans votre logiciel de caisse. L'appareil s'identifie une seule fois, avec votre session, un accès salarié ou le code du commerce, ensuite c'est un scan. C'est toujours vous qui validez, jamais le client.
Trois secondes, c'est moins long que de chercher un tampon. Essayez le scan sur votre propre carte avant d'ouvrir à vos clients.
Non. Le téléphone que vous avez déjà suffit. Vous l'identifiez une seule fois, ensuite c'est un scan. Une tablette ou un vieux smartphone posé près de la caisse marche aussi.
Rien à acheter veut dire rien à amortir : le seul coût est l'abonnement, et il se couvre avec quelques clients qui reviennent.
Rien. KazUp vit à côté, sur une page web qu'on ouvre sur un téléphone et qu'on identifie une seule fois. Vous ne changez ni de logiciel, ni de terminal, ni d'habitude d'encaissement.
C'est ce qui vous laisse commencer aujourd'hui, sans attendre le prochain changement de caisse. Rien à migrer, rien à réinstaller.
Oui, et chacun a le sien. Vous nommez le salarié, il reçoit un lien à ouvrir une fois sur son téléphone, et c'est fait. Vous voyez qui a validé quoi, et vous coupez l'accès d'une seule personne le jour où elle part. Le code à quatre chiffres du commerce reste possible en secours.
L'accès par salarié est compris à partir de la formule Pro, sans partager votre mot de passe et sans compte à créer pour chacun.
C'est vous qui validez, jamais lui. Sans le passage côté commerçant, le compteur ne bouge pas.
C'est le contraire d'une carte en carton, qu'on peut tamponner soi-même avec le bon tampon. Vous gardez la main sur chaque passage.
À partir de 39 € HT par mois, sans engagement et résiliable chaque mois. La formule Pro, celle qui ouvre les relances, le parrainage et vos avis Google, est à 59 € HT par mois, ou 590 € l'année en une fois. Vous ne payez que le jour où vous mettez votre carte en ligne pour vos clients : la créer et l'essayer est gratuit. Les 50 premiers commerces gardent ce tarif même quand le prix public augmente, et reçoivent la plaquette NFC avis Google à partir de la formule Pro.
Vous ne payez rien avant d'avoir vu votre carte : construisez-la, essayez-la, décidez ensuite. Et les 50 premiers gardent ce tarif tant qu'ils restent abonnés.
Oui, et sans carte bancaire. Vous créez votre carte ici même, vous la personnalisez et vous l'essayez avec 5 inscriptions, aussi longtemps que vous voulez. Vous ne payez qu'au moment de l'ouvrir à vos clients. Et si vous nous présentez 3 commerçants qui règlent leur premier mois, le vôtre est offert.
Il n'y a rien à perdre à la construire : deux minutes, aucune carte bancaire, et vous voyez votre carte avant de décider quoi que ce soit.
Deux minutes. Vous répondez à quatre questions, votre carte est créée et votre QR code d'inscription est prêt à imprimer. Si vous préférez qu'on s'en occupe, envoyez-nous l'adresse de votre site et on vous prépare tout.
Deux minutes maintenant valent mieux qu'un projet de rentrée : votre QR code est imprimable dans la foulée.
Chez Supabase, en région Paris, en France. KazUp est éditée par INVENTISS AIGENCY, société française. Vous restez responsable de traitement de vos données clients, KazUp intervient comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
Votre fichier client reste le vôtre, hébergé en France, et il repart avec vous si vous arrêtez.
Oui. L'abonnement est mensuel et sans engagement. Vous nous envoyez un message, l'abonnement s'arrête à la fin du mois en cours, et vous partez avec votre fichier client exporté.
Sans engagement veut dire que le risque de commencer tient en un mois. C'est moins que ce que coûtent les cartes en carton d'une saison.
La maintenance technique est comprise dans l'abonnement. Si Apple ou Google font évoluer leurs règles, on adapte le service. Et si une modification demande une action de votre côté, on vous explique laquelle.
C'est ce qu'on achète dans un abonnement : ne pas avoir à suivre ces changements soi-même.
Au passage qui l'atteint, l'écran affiche « récompense atteinte » et la carte du client se met à jour dans son téléphone. Vous offrez, et le compteur repart tout seul en gardant les passages en trop.
Vous pouvez aussi lui envoyer une offre pour qu'il vienne chercher son cadeau, et ça ne coûte rien à l'envoi.
Oui, et c'est vous qui décidez. Un point de départ vous est proposé selon votre activité, par exemple six passages pour une coupe offerte chez un barbier, dix achats pour une viennoiserie en boulangerie. Vous changez le palier et la récompense en deux clics.
La proposition de départ dépend de votre activité : lancez la création pour voir celle qui vous serait posée.
Oui, à tout moment, depuis vos réglages. Le changement s'applique aux cartes déjà distribuées : vos clients n'ont rien à refaire, leur carte se met à jour toute seule dans leur téléphone.
Vous n'avez donc pas à trouver le bon réglage du premier coup. C'est souvent ce qui fait repousser ce genre de décision.
Vous écrivez un titre et un message depuis votre espace, et vous envoyez. Vos offres arrivent en notification sur la carte de vos clients, sans SMS à payer. Seuls ceux qui ont accepté les offres à l'inscription la reçoivent.
C'est le levier qui remplit un mardi creux, et il ne coûte rien à l'envoi. Encore faut-il avoir des clients inscrits : ça commence par la carte.
Oui. Votre espace montre combien de clients sont inscrits, combien de passages ont été enregistrés et combien de récompenses ont été remises. Chaque passage est horodaté, et votre fichier client s'exporte quand vous voulez. C'est précisément ce qu'une carte en carton ne laisse jamais derrière elle.
Un carton ne vous dit ni combien de clients l'utilisent, ni combien reviennent. Ici le compteur tourne sans que personne le tienne.
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